Datenschutz
Informationspflicht bei der Erhebung personenbezogener Daten gemäß Art. 13 DS-GVO
Angaben zum Verantwortlichen (das Unternehmen)
Birdsview GmbH
Sebastian-Bach-Str. 47
04109 Leipzig
+49 341 98995000
info@birdsview.com
Ansprechpartner für Datenschutzfragen
Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@birdsview.com oder unter der oben angegebenen Postanschrift.
Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten — Zwecke und Rechtsgrundlagen
Hosting und Bereitstellung der Website
Unsere Website wird bei Cloudflare gehostet. Anbieter ist die Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA. Cloudflare liefert die Seiten über ein weltweites Servernetz aus und schützt die Website vor Angriffen. Auch die Bilder und Videos auf unserer Website sowie eine Programmbibliothek für die Videowiedergabe (über cdnjs.cloudflare.com) werden über Cloudflare ausgeliefert.
Wenn Sie unsere Website aufrufen, verarbeitet Cloudflare technisch notwendige Daten, insbesondere Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, die aufgerufene Seite, die zuvor besuchte Seite (Referrer) sowie Angaben zu Browser und Betriebssystem. Diese Daten werden benötigt, um Ihnen die Website anzuzeigen und ihre Sicherheit und Stabilität zu gewährleisten. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer sicheren und schnellen Bereitstellung der Website (Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f DSGVO).
Mit Cloudflare haben wir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung geschlossen (Art. 28 DSGVO). Cloudflare ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert; ergänzend gelten die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Die Schriftarten unserer Website liegen auf unserem eigenen Server; eine Verbindung zu Google Fonts oder anderen Schriftanbietern findet nicht statt.
Cookie-Einstellungen
Beim ersten Besuch fragen wir Sie in einem Cookie-Banner, welchen Kategorien Sie zustimmen: „Statistik“, „Marketing“ und „Externe Inhalte“. Notwendige Funktionen sind immer aktiv. Dienste der übrigen Kategorien laden wir erst, nachdem Sie zugestimmt haben. Ihre Auswahl speichern wir für 180 Tage im Cookie avys_consent und im lokalen Speicher Ihres Browsers, damit wir Sie nicht bei jedem Seitenaufruf erneut fragen müssen. Das Banner ist unsere eigene Lösung; dabei werden keine Daten an einen externen Anbieter übermittelt.
Die Speicherung Ihrer Auswahl ist erforderlich, um Ihre Einwilligung nachzuweisen und zu beachten (Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. c DSGVO i. V. m. Art. 7 Abs. 1 DSGVO; § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Ihre Auswahl können Sie jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Footer ändern oder widerrufen. Der Widerruf gilt für die Zukunft; die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.
Wir übermitteln Ihre Auswahl außerdem an die Dienste von Google im Rahmen des „Google Consent Mode“. Bis Sie zugestimmt haben, steht dort jede Einwilligung auf „abgelehnt“.
Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (etwa Name, Kontaktdaten und den Inhalt Ihrer Nachricht), um Ihre Anfrage zu beantworten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b DSGVO, wenn Ihre Anfrage mit einem Vertrag oder dessen Anbahnung zusammenhängt, und im Übrigen unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f DSGVO).
Demo-Anfragen und Terminbuchung (HubSpot)
Für Demo-Anfragen und die Buchung von Gesprächsterminen nutzen wir HubSpot. Anbieter ist die HubSpot, Inc., 2 Canal Park, Cambridge, MA 02141, USA. HubSpot ist unser CRM-System, in dem wir Anfragen und Kundenbeziehungen verwalten.
Terminbuchung: Auf den Seiten, auf denen Sie einen Termin buchen können, zeigen wir den Terminkalender von HubSpot an. Dazu lädt Ihr Browser Inhalte von Servern von HubSpot (static.hsappstatic.net, meet.birdsview.com). Dabei werden insbesondere Ihre IP-Adresse und Angaben zu Ihrem Browser an HubSpot übertragen. Wenn Sie einen Termin buchen, verarbeitet HubSpot die von Ihnen eingegebenen Daten (etwa Name, E-Mail-Adresse und gewählter Termin) und trägt den Termin in unseren Kalender ein.
Anfrageformular: Wenn Sie stattdessen das Anfrageformular nutzen, übermitteln wir Ihre Angaben (Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Website Ihres Shops, Shopsystem und Umsatzspanne) über unseren Server an HubSpot. Dabei übermitteln wir auch Ihre IP-Adresse und die aufgerufene Seite. Haben Sie der Kategorie „Marketing“ zugestimmt, übermitteln wir zusätzlich die Kennung aus dem HubSpot-Cookie hubspotutk, damit HubSpot Ihre Anfrage Ihren bisherigen Besuchen auf unserer Website zuordnen kann.
Wir verarbeiten diese Daten, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, den Termin vorzubereiten und Ihnen ein Angebot zu machen. Rechtsgrundlage ist die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b DSGVO). Die Zuordnung zu Ihren bisherigen Besuchen erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. a DSGVO). Die Angaben im Formular sind freiwillig; ohne sie können wir Ihre Anfrage jedoch nicht bearbeiten.
HubSpot verarbeitet die Daten in unserem Auftrag (Art. 28 DSGVO) und speichert sie in einem Rechenzentrum in der EU. Ein Zugriff aus den USA ist nicht ausgeschlossen. HubSpot ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert; ergänzend gelten die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von HubSpot: legal.hubspot.com/privacy-policy.
Test verschiedener Varianten der Demo-Seite
Auf unserer Seite „Demo buchen“ testen wir zwei Varianten: eine mit Terminkalender und eine mit Anfrageformular. Welche Variante Sie sehen, berechnen wir bei jedem Aufruf auf unserem Server aus Ihrer IP-Adresse und der Kennung Ihres Browsers. Diese Angaben speichern wir dafür nicht, und auf Ihrem Gerät wird nichts gespeichert. Wir zählen lediglich, wie oft jede Variante aufgerufen und wie oft darüber ein Termin gebucht oder eine Anfrage gesendet wurde; diese Zählung enthält keine personenbezogenen Daten. Bei einer Anfrage über das Formular vermerken wir die Variante zusätzlich in HubSpot. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, herauszufinden, welche Variante unseren Besuchern besser hilft (Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f DSGVO).
Newsletter
Wenn Sie auf unserer Website den Newsletter abonniert haben, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen den Newsletter regelmäßig zuzusenden und Sie mit interessanten Fakten über unser Unternehmen zu versorgen. Die Rechtsgrundlage für den Versand des Newsletters ist Ihre Einwilligung (Artikel 6 Absatz 1 Satz 1 a) DSGVO). Sie können Ihre Einwilligung zum Erhalt des Newsletters jederzeit widerrufen. Dazu können Sie unten in der Newsletter-E-Mail auf „Abbestellen“ klicken. Oder Sie können uns unter info@birdsview.com oder per Post schreiben.
Einwilligungsbasierte Dienste: Grundsätzliches
Die folgenden Dienste setzen Cookies oder ähnliche Technologien ein oder lesen Informationen von Ihrem Endgerät aus. Wir laden sie nur, wenn Sie im Cookie-Banner zugestimmt haben. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über die „Cookie-Einstellungen“ im Footer widerrufen. Die genannten Speicherdauern sind die Standardwerte der Anbieter.
Google Analytics, Google Ads, LinkedIn, Meta, Reddit, Billy Grace und das HubSpot-Tracking laden wir derzeit gemeinsam über den Google Tag Manager. Sie werden deshalb nur aktiv, wenn Sie den Kategorien „Statistik“ und „Marketing“ zustimmen. Stimmen Sie nur einer der beiden Kategorien zu, wird keiner dieser Dienste geladen. Leadinfo laden wir unabhängig davon; es wird aktiv, sobald Sie der Kategorie „Marketing“ zustimmen.
Google Tag Manager
Wir nutzen den Google Tag Manager der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Über den Tag Manager binden wir die unten genannten Statistik- und Marketingdienste ein. Der Tag Manager selbst wertet keine Nutzungsdaten aus. Beim Laden wird aber Ihre IP-Adresse an Google übertragen, dabei ist eine Übermittlung an die Google LLC in den USA möglich.
Google Analytics
Wir nutzen Google Analytics 4 von Google, um zu verstehen, wie unsere Website genutzt wird: welche Seiten aufgerufen werden, woher Besucher kommen und wie lange sie bleiben. Google Analytics setzt dafür Cookies (_ga und _ga_*, Speicherdauer bis zu 2 Jahre), mit denen Ihr Browser wiedererkannt wird. Verarbeitet werden insbesondere Ihre Seitenaufrufe und Interaktionen, Angaben zu Gerät, Browser und ungefährem Standort sowie die Herkunft Ihres Besuchs. In der EU speichert Google Analytics 4 keine IP-Adressen. Eine Übermittlung an die Google LLC in den USA ist möglich.
Google Ads
Wir schalten Anzeigen über Google Ads und messen mit dem Conversion-Tracking von Google, ob Besucher, die über eine Anzeige zu uns kommen, anschließend etwa eine Demo anfragen. Außerdem können wir Besuchern unserer Website später erneut Anzeigen zeigen (Remarketing). Google setzt dafür Cookies (etwa _gcl_au, Speicherdauer 90 Tage) und verarbeitet Angaben zu Ihrem Besuch und dem Anzeigenklick. Eine Übermittlung an die Google LLC in den USA ist möglich.
Weitere Informationen zu den Diensten von Google finden Sie unter policies.google.com/privacy.
LinkedIn Insight Tag
Wir nutzen das LinkedIn Insight Tag der LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irland. Damit messen wir den Erfolg unserer Anzeigen auf LinkedIn, erhalten zusammengefasste Auswertungen über die Besucher unserer Website (etwa nach Branche oder Unternehmensgröße) und können Besuchern auf LinkedIn erneut Anzeigen zeigen. LinkedIn setzt dafür Cookies (etwa li_fat_id, Speicherdauer 30 Tage) und verarbeitet Angaben zu Ihrem Besuch, Ihre IP-Adresse und Browserdaten. Eine Übermittlung an die LinkedIn Corporation in den USA ist möglich. Weitere Informationen: linkedin.com/legal/privacy-policy.
Meta-Pixel
Wir nutzen das Meta-Pixel der Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland („Meta“). Damit messen wir den Erfolg unserer Anzeigen auf Facebook und Instagram und können Besuchern unserer Website dort erneut Anzeigen zeigen. Meta setzt dafür Cookies (etwa _fbp, Speicherdauer 90 Tage) und verarbeitet Angaben zu Ihrem Besuch, Ihre IP-Adresse und Browserdaten. Sind Sie bei Facebook oder Instagram angemeldet, kann Meta den Besuch Ihrem Konto zuordnen.
Für die Erhebung der Daten auf unserer Website und ihre Übermittlung an Meta sind wir und Meta gemeinsam verantwortlich (Art. 26 DSGVO). Die Vereinbarung dazu finden Sie unter facebook.com/legal/controller_addendum. Für die weitere Verarbeitung ist Meta allein verantwortlich. Eine Übermittlung an die Meta Platforms, Inc. in den USA ist möglich. Weitere Informationen: facebook.com/privacy/policy.
Reddit-Pixel
Wir nutzen das Reddit-Pixel der Reddit, Inc., San Francisco, USA. Damit messen wir den Erfolg unserer Anzeigen auf Reddit und können Besuchern unserer Website dort erneut Anzeigen zeigen. Reddit setzt dafür Cookies (etwa _rdt_uuid, Speicherdauer 90 Tage) und verarbeitet Angaben zu Ihrem Besuch, Ihre IP-Adresse und Browserdaten. Weitere Informationen: reddit.com/policies/privacy-policy.
Billy Grace
Wir nutzen Billy Grace, einen Dienst der Fox Technology B.V. (handelnd als Billy Grace), Professor Tulpstraat 18, 1018 HA Amsterdam, Niederlande. Billy Grace wertet aus, welche Marketingkanäle und Kampagnen zu Besuchen und Anfragen auf unserer Website führen. Dafür verarbeitet Billy Grace Angaben zu Ihren Seitenaufrufen, die Herkunft Ihres Besuchs (etwa Kampagnenparameter in der Adresse), eine pseudonyme Kennung sowie Ihre IP-Adresse und Browserdaten.
HubSpot-Tracking und Chat
Über den Google Tag Manager laden wir außerdem den Tracking-Code von HubSpot (Anbieter siehe oben). HubSpot erfasst damit, welche Seiten Sie bei uns aufrufen, und blendet ein Chatfenster ein, über das Sie uns schreiben können. HubSpot setzt dafür Cookies (hubspotutk und __hstc, Speicherdauer 6 Monate; __hssc, 30 Minuten; __hssrc, bis zum Ende der Sitzung). Wenn Sie uns später eine Anfrage senden oder uns im Chat Ihre Kontaktdaten nennen, kann HubSpot Ihre bisherigen Besuche Ihrem Kontakt zuordnen. Nachrichten im Chat speichern wir in HubSpot, um Ihre Anfrage zu beantworten.
Leadinfo
Wir nutzen Leadinfo der Leadinfo B.V., Rotterdam, Niederlande. Leadinfo erkennt anhand der IP-Adresse, ob ein Besuch von einem Unternehmen kommt, und zeigt uns öffentlich verfügbare Angaben zu diesem Unternehmen (etwa Name und Branche) sowie die aufgerufenen Seiten. Wir nutzen das, um Interesse von Unternehmen an unserem Angebot zu erkennen. Leadinfo setzt dafür Cookies (_li_id, Speicherdauer 2 Jahre; _li_ses, bis zum Ende der Sitzung). Weitere Informationen: leadinfo.com.
Stellenanzeigen und Bewerbungen über JOIN
Auf unserer Karriereseite zeigen wir unsere offenen Stellen über ein Widget des Anbieters JOIN an. Anbieter ist die JOIN Solutions AG, Eichenstrasse 2, 8808 Pfäffikon SZ, Schweiz. Ihr Vertreter in der EU ist die JOIN Solutions GmbH, Schönhauser Allee 36, 10435 Berlin.
Das Widget wird erst geladen, wenn Sie im Cookie-Banner der Kategorie „Externe Inhalte“ zustimmen oder auf der Karriereseite auf „Stellen anzeigen“ klicken. Beim Laden ruft Ihr Browser Inhalte von Servern von JOIN ab (join.com, widget.join.com, cdn.join.com). Dabei werden insbesondere Ihre IP-Adresse, Angaben zu Browser und Betriebssystem, die aufgerufene Seite sowie Datum und Uhrzeit des Abrufs an JOIN übertragen. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen im Footer widerrufen.
Wenn Sie sich über JOIN auf eine Stelle bewerben, verarbeitet JOIN Ihre Bewerbungsdaten in unserem Auftrag (Art. 28 DSGVO). Wir verarbeiten Ihre Bewerbungsdaten zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens (Art. 88 DSGVO, § 26 BDSG). Für die Schweiz besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von JOIN: join.com/de/privacy.
Datenverarbeitung im Unternehmen
Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf Grundlage der Datenschutzbestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie gegebenenfalls der Landesdatenschutzgesetze der einzelnen Bundesländer. Die Daten der folgenden Personengruppen werden von den jeweiligen Verantwortlichen im Unternehmen zur Erfüllung von Aufgaben verarbeitet. Im Detail bedeutet das:
- Die Verarbeitung der Kundendaten zur Durchführung und Betreuung des Vertragsverhältnisses oder des vorvertraglichen Verhältnisses sowie von Kontaktanfragen und zur Kommunikation erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Satz 1 Buchstabe b) DSGVO und Art. 6 Abs. 1 Satz 1 Buchstabe c) DSGVO.
- Mitarbeiterdaten werden für die Begründung, Durchführung und Beendigung von Arbeitsverhältnissen gespeichert (Art. 88 DS-GVO, § 26 BDSG).
- Bewerberdaten werden für die Durchführung des Bewerbungsverfahrens und die Entscheidung über die Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses gespeichert (Art. 88 DS-GVO, § 26 BDSG). Unterlagen von erfolglosen Bewerbern werden vier Monate nach Ende des Bewerbungsverfahrens gelöscht.
Allgemeine Informationen
Empfänger und Übermittlung in Drittländer
Empfänger Ihrer Daten sind die in dieser Erklärung genannten Anbieter, soweit Sie ihre Dienste nutzen oder ihnen zugestimmt haben, sowie Behörden, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Einige Anbieter haben ihren Sitz in den USA oder übermitteln Daten dorthin. Für die USA hat die EU-Kommission am 10. Juli 2023 einen Angemessenheitsbeschluss für Unternehmen erlassen, die nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert sind. Soweit ein Anbieter nicht zertifiziert ist, erfolgt die Übermittlung auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO).
Dauer der Aufbewahrung
Die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten werden gemäß den gesetzlichen Bestimmungen gelöscht. Wir löschen die Daten, sobald sie für den Zweck der Verarbeitung nicht mehr erforderlich sind, eine Einwilligung widerrufen wurde oder andere Erlaubnisse nicht mehr gelten.
Daten, die noch gespeichert werden müssen, z.B. aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen, oder deren Speicherung für die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen noch erforderlich ist, werden gelöscht, sobald dies nicht mehr der Fall ist. Die E-Mail-Adresse, die Sie für den Versand des Newsletters angegeben haben, wird gelöscht, sobald Sie Ihre Einwilligung zum Erhalt des Newsletters widerrufen, sofern diese E-Mail-Adresse nicht auch für die Kommunikation zwischen dem Unternehmen und Ihnen verwendet wird, außer für den Versand des Newsletters.
Die Speicherdauer von Cookies ist bei den einzelnen Diensten angegeben. Sie können Cookies jederzeit in den Einstellungen Ihres Browsers löschen.
Keine automatisierte Entscheidungsfindung
Wir treffen keine Entscheidungen, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung einschließlich Profiling beruhen und Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen (Art. 22 DSGVO).
Rechte der betroffenen Personen
Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, haben Sie als betroffene Person folgende Rechte:
- ein Recht auf Auskunft über die verarbeiteten Daten und auf eine Kopie,
- ein Recht auf Berichtigung, wenn wir falsche Daten über Sie verarbeiten,
- ein Recht auf Löschung, es sei denn, es gelten Ausnahmen, warum wir die Daten noch speichern, zum Beispiel Aufbewahrungspflichten oder Verjährungsfristen
- ein Recht auf Einschränkung der Verarbeitung,
- das Recht, die Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit zu widerrufen,
- das Recht, der Verarbeitung aus Gründen des öffentlichen oder berechtigten Interesses zu widersprechen,
- ein Recht auf Datenübertragbarkeit,
- das Recht, eine Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen, wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihre Daten nicht ordnungsgemäß verarbeiten. Wenn Sie sich in einem anderen Bundesland oder nicht in Deutschland befinden, können Sie sich auch an die dortige Datenschutzbehörde wenden.
Widerspruchsrecht: Soweit wir Ihre Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses verarbeiten (Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f DSGVO), können Sie dieser Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen (Art. 21 Abs. 1 DSGVO). Der Verarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen (Art. 21 Abs. 2 DSGVO). Eine formlose Nachricht an info@birdsview.com genügt.
Für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist die Sächsische Datenschutz- und Transparenzbeauftragte, Postfach 11 01 32, 01330 Dresden, datenschutz.sachsen.de.
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